Đào Tạo AI Cho Vinalink: Tối Ưu Vận Hành, Nâng Tầm Năng Lực Cạnh Tranh Ngành Logistics

Trong bối cảnh cả nước đang nỗ lực hiện thực hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, ngành logistics và cảng biển đóng một vai trò huyết mạch. Với vị thế là một trong những doanh nghiệp hàng đầu. Vinalink đã tiên phong trong việc nâng cao năng lực cho đội ngũ quản lý. Chương trình đào tạo AI cho Vinalink với chủ đề “Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo tạo sinh để Tối ưu vận hành và Nâng cao năng lực cạnh tranh“, do CES Global triển khai, là một bước đi chiến lược, khẳng định quyết tâm làm chủ công nghệ và dẫn dắt sự thay đổi trong kỷ nguyên số.

Mục Tiêu Chiến Lược Của Chương Trình Đào Tạo AI Dành Cho Lãnh Đạo Vinalink

Chương trình được xây dựng với những mục tiêu rõ ràng, bám sát vào các bài toán cốt lõi của ngành logistics và Vinalink:

• Trang bị tư duy chiến lược: Giúp cấp quản lý có tầm nhìn về việc ứng dụng GenAI.

• Làm chủ công cụ và kỹ năng: Hiểu rõ cách ứng dụng GenAI để giải quyết các bài toán cụ thể.

• Năng lực dẫn dắt đội ngũ: Có khả năng xây dựng kế hoạch và lộ trình triển khai GenAI tại phòng ban.

• Quản trị rủi ro: Nhận diện cơ hội và quản trị các rủi ro khi áp dụng GenAI.

Nội Dung Chương Trình Đào Tạo: Từ Tư Duy Chiến Lược Đến Ứng Dụng Thực Chiến

Chương trình được thiết kế trong 1 ngày, với phương pháp giảng dạy đa dạng, bao gồm bài giảng, thảo luận nhóm, case study thực tế và workshop xây dựng kế hoạch.

Buổi Sáng: Tư Duy Chiến Lược và Nền Tảng Kỹ Năng

Buổi sáng tập trung vào việc trả lời câu hỏi “WHY” – tại sao GenAI là cuộc cách mạng không thể bỏ lỡ đối với Vinalink và ngành logistics.

• Module 1: Tổng quan về Chiến lược và Mindset GenAI:

  • Học viên được giới thiệu về tiềm năng của GenAI. Ví dụ: tự động hóa báo giá, tối ưu hóa tuyến đường, dự báo nhu cầu vận tải.

  • Chương trình phân tích các cơ hội và thách thức khi ứng dụng AI. Cơ hội bao gồm tăng chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí. Thách thức liên quan đến bảo mật dữ liệu khách hàng (hợp đồng, bill of lading) và chi phí triển khai.

  • Xây dựng tư duy “AI-First”, vượt qua nỗi sợ AI thay thế con người, và đề cao đạo đức, trách nhiệm bảo mật thông tin.

• Module 2 & 3: Skillset, Toolset và “Nghệ Thuật” Ra Lệnh Cho AI:

  • Khóa đào tạo AI cho Vinalink trang bị cho quản lý các kỹ năng cần thiết. Bao gồm Prompt Engineering (Giao tiếp với AI), Phân tích & Phản biện, và Tích hợp & Quản lý thay đổi.

  • Học viên được giới thiệu hệ sinh thái công cụ AI (Toolset). Các công cụ được phân nhóm rõ ràng: tạo văn bản (ChatGPT, Gemini), tạo hình ảnh (cho ấn phẩm marketing, truyền thông nội bộ), và các nhóm chuyên biệt khác.

  • Trọng tâm của buổi sáng là kỹ thuật Prompting. Học viên nắm vững các nguyên tắc vàng: Rõ ràng, Cụ thể, Cung cấp ngữ cảnh. Các kỹ thuật nâng cao như Role Prompting, Chain-of-thought cũng được minh họa bằng các ví dụ thực tế của Vinalink.

Buổi Chiều: Ứng Dụng Thực Chiến và Định Hướng Tương Lai

Buổi chiều tập trung vào việc tích hợp AI vào các quy trình làm việc cụ thể và xây dựng lộ trình hành động.

• Module 4: Ứng dụng Trợ lý và AI Tools vào công việc:

  • Đây là một hoạt động workshop sôi nổi. Học viên được chia nhóm theo phòng ban (Kinh doanh & Marketing, Vận hành & Chứng từ, Nhân sự & Quản lý chung).

  • Mỗi nhóm thảo luận sâu về cách tích hợp các công cụ AI vào quy trình làm việc của mình, sau đó trình bày và chia sẻ ý tưởng.

• Module 5: Nâng cao hiệu suất và kết quả công việc:

  • Chuyên gia trình bày các case study ứng dụng AI thành công. Ví dụ: tự động tạo báo cáo tuần/tháng từ file Excel thô. Xây dựng chatbot nội bộ trả lời câu hỏi về quy trình.

  • Phân tích các ví dụ từ các công ty logistics hàng đầu thế giới (DHL, Maersk…). Đã ứng dụng AI để tối ưu hóa mạng lưới, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

  • Cuối module, mỗi nhà quản lý thực hành phác thảo 3 hành động cụ thể sẽ thí điểm tại phòng ban của mình trong quý tới.

• Module 6: Cập nhật và Định hướng GenAI mới nhất:

  • Khóa đào tạo AI cho Vinalink không chỉ nhìn vào hiện tại. Chương trình cung cấp tầm nhìn xa hơn về các xu hướng mới. Ví dụ: AI Agents (trợ lý tự hành), Multimodal AI (AI hiểu cả văn bản, hình ảnh, âm thanh).

  • Cuối chương trình là phần thảo luận mở về cơ hội, rào cản và cam kết hành động của mỗi nhà quản lý sau buổi học.

Ý Nghĩa và Tác Động Tích Cực Của Chương Trình Đào Tạo

Chương trình đào tạo AI cho Vinalink do CES Global triển khai mang lại giá trị thiết thực:

• Nâng cao năng suất lao động: Trang bị công cụ và tư duy mới, giúp đội ngũ quản lý làm việc hiệu quả và thông minh hơn.

• Thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo: Khơi dậy tinh thần chủ động tìm tòi, ứng dụng công nghệ để cải tiến quy trình, tối ưu hóa hoạt động.

• Nền tảng cho chuyển đổi số bền vững: Đây là bước đi quan trọng, tạo nền tảng nhân lực vững chắc cho quá trình chuyển đổi số toàn diện tại Vinalink.

Kết Luận: Vinalink và CES Global – Cùng Nhau Kiến Tạo Tương Lai Ngành Logistics

Chương trình đào tạo AI cho Vinalink là một bước đi chiến lược. Khẳng định tầm nhìn của Ban lãnh đạo Vinalink trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh. CES Global tự hào được đồng hành, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn. Chúng tôi tin rằng, với nền tảng vững chắc này, Vinalink sẽ tiếp tục phát huy vai trò tiên phong. Đơn vị sẽ ứng dụng thành công AI vào thực tiễn. Mang lại dịch vụ thông minh và hiệu quả vượt trội. Điều này đóng góp vào sự phát triển của ngành logistics Việt Nam trong kỷ nguyên số.

>>> Xem thêm: Đào Tạo AI Cho Lãnh Đạo Tân Cảng: Dẫn Dắt Doanh Nghiệp Bứt Phá Trong Kỷ Nguyên Số